Primăria Miercurea-Ciuc lansează MySzereda — un ghișeu digital pentru obținerea de documente și sesizări online

Primăria municipiului Miercurea-Ciuc a anunțat lansarea unei noi aplicații digitale prin care locuitorii și reprezentanții firmelor pot accesa servicii publice fără a se deplasa fizic la sediul instituției. Aplicația MySzereda, disponibilă gratuit pentru smartphone și în versiune web, își propune să simplifice interacțiunea cetățenilor cu administrația locală, oferind acces rapid la documente, certificate și posibilitatea de a transmite sesizări sau petiții direct online.

Prezentată în cadrul unei conferințe de presă de conducerea primăriei și de reprezentanții firmei care a dezvoltat-o, MySzereda este descrisă de primarul Korodi Attila ca un „moment-reper” în ceea ce privește serviciile publice digitale oferite de administrația locală. Edilul a explicat că aplicația nu este doar un simplu software, ci un sistem integrat care digitalizează și pune la dispoziția cetățenilor o serie de servicii administrative.

În forma sa actuală, MySzereda permite utilizatorilor să solicite și să obțină documente precum certificatele fiscale, să depună petiții, să acceseze informații de interes public și să gestioneze proceduri în domeniul agricol. Unul dintre avantajele principale este eliminarea necesității de a se prezenta personal la ghișee pentru anumite acte — totul poate fi realizat prin intermediul aplicației.

Un alt element important este integrarea sistemului de identificare electronică ROeID, care permite utilizatorilor autentificați să utilizeze și alte platforme digitale guvernamentale compatibile cu același mod de autentificare. Potrivit primarului, această facilitate reprezintă un pas înainte în accesul digital al cetățenilor la serviciile publice.

Aplicația a fost dezvoltată de Magic Solutions SRL, iar în viitorul apropiat autoritățile locale intenționează să extindă paleta de servicii oferite prin MySzereda, inclusiv introducerea posibilităților de plăți online cu cardul bancar și extinderea opțiunilor legate de autorizații și urbanism.

MySzereda este disponibilă pentru descărcare atât din Play Store, cât și din App Store, iar versiunea web poate fi accesată la portal.szereda.ro. Utilizatorii pot trimite sugestii sau observații legate de funcționarea aplicației prin adresa de e-mail pusă la dispoziție de municipalitate.

Acest demers poziționează Primăria Miercurea-Ciuc printre administrațiile locale care încearcă să implementeze soluții digitale avansate pentru eficientizarea serviciilor publice, într-o perioadă în care nevoia de digitalizare reală a administrației este tot mai evidentă în România.